AI店長

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楽天市場の未来を拓く「AI店長」24時間接客構想:購買体験はどう変わるか

楽天グループは2026年8月5日、「楽天市場」に24時間対応の「AI店長」を導入する構想を発表。年内に試作版を導入し、アバターによる音声対話で購買体験を革新する。本記事では、その詳細と未来への影響を深掘りする。